El litio de la batería portátil puede sobrecalentarse, con riesgo de incendio y quemaduras.
Este retiro afecta a las baterías externas Anker con los números de modelo A1647, A1652, A1257, A1681 y A1689. Esta batería externa puede usarse como cargador portátil para smartphones, laptops y tablets con una potencia máxima de 22.5 W (A1647), 7.5 W (Magsafe A1652), 22.5 W (A1257) y 30 W (A1681 y A1689). La palabra “Anker” está grabada en la parte frontal y el número de modelo se encuentra en la parte posterior o lateral de la batería externa.
Los usuarios deben dejar de usar inmediatamente estas baterías externas retiradas y visitar la página de retiros de Anker para registrarse. Para obtener el reembolso se deberá enviar una foto de la batería externa que muestre el número de modelo, el número de serie, su nombre, la fecha de la foto y la palabra “retirada” escrita con marcador permanente. Anker proporcionará instrucciones sobre cómo devolver o desechar las baterías externas retiradas.
La empresa ha recibido 33 reportes de incendios y explosiones. Se han reportado cuatro quemaduras leves y un reporte de daños materiales considerables.
No tire esta batería o dispositivo de iones de litio retirado a la basura, ni a los contenedores de reciclaje general (por ejemplo, contenedores de reciclaje a pie de calle o en la acera) ni a las cajas de reciclaje de baterías usadas que se encuentran en diversas tiendas minoristas. Las baterías de iones de litio retiradas deben desecharse de forma diferente a otras baterías, ya que presentan un mayor riesgo de incendio. Su centro municipal de recolección de residuos domésticos peligrosos (HHW) podría aceptar esta batería.