La batería de puede sobrecalentarse, lo que representa un riesgo de incendio y quemaduras para los consumidores.
El fabricante indica que deben reemplazarse y son aproximadamente 1’158,000.
El retiro afecta a las baterías externas Anker PowerCore 10000. La marca “Anker” está grabada en la parte frontal del producto. No tire esta batería a la basura, en el sistema de reciclaje general (por ejemplo, en los contenedores de reciclaje a pie de calle o en la acera), ni en los contenedores de reciclaje de baterías usadas que se encuentran en diversas tiendas minoristas. Las baterías de litio retiradas del mercado deben desecharse de forma diferente a otras baterías, ya que presentan un mayor riesgo de incendio. Antes de llevar su batería o dispositivo a un centro de recolección de HHW, comuníquese con él con anticipación y pregunte si aceptan baterías de iones de litio retiradas del mercado. De no ser así, comuníquese con su municipio para obtener más información.
Los compradores deben dejar de usar inmediatamente las baterías externas retiradas del mercado y comunicarse con Anker Innovations para obtener instrucciones sobre cómo recibir una batería externa de reemplazo gratuita. Visite https://www.anker.com/product-recalls para registrarse para el retiro. Para recibir un reemplazo, los consumidores deberán enviar una foto de la batería externa retirada que muestre el número de modelo, el número de serie, su nombre, la fecha de la foto y la palabra “retirada” escrita con marcador permanente.
Anker ha recibido 19 reportes de incendios y explosiones. Esto incluye dos reportes de quemaduras leves que no requirieron atención médica y 11 reportes de daños materiales por un total de más de $60,700.
