Las autoridades informaron que este retiro del mercado involucra a los bancos de energía Charmast, modelo W1056. Se vendían en colores negro, azul, verde, menta, rosa y blanco. La marca “Charmast” está impresa en el frente y “Modelo: W1056” está impreso en la parte posterior.
Las baterías de iones de litio retiradas del mercado deben desecharse. Estas baterías potencialmente peligrosas deben manipularse de manera diferente a otras baterías. No arroje este banco de energía retirado del mercado a la basura. No deposite este banco de energía retirado del mercado en las cajas de reciclaje de baterías usadas que se encuentran en varias tiendas minoristas y de artículos para el hogar.
Los consumidores deben dejar de usar los bancos de energía retirados del mercado de inmediato y comunicarse con Charmast para obtener instrucciones sobre cómo recibir un reembolso completo. Para recibir un reembolso, los consumidores deberán proporcionar fotografías de su batería externa modelo W1056, sus nombres y las fechas de la fotografía escritas con un marcador permanente sobre la etiqueta, y el cable de alimentación cortado. Los consumidores deben desechar las baterías externas de acuerdo con las regulaciones locales y estatales.
Charmast ha recibido 44 informes de baterías externas retiradas del mercado que se expandieron, incendiaron, derritieron, sobrecalentaron o echaron humo, incluidos cuatro informes de consumidores que sufrieron quemaduras o ampollas.
Los productos fueron vendidos en línea en Amazon.com desde diciembre de 2018 hasta septiembre de 2024 por entre $14 y $25.
