El agua estancada en los aires acondicionados puede no drenarse con la suficiente rapidez, lo que puede provocar la aparición de moho. La exposición al moho puede suponer el riesgo de problemas respiratorios u otras infecciones.
Llame gratis a Midea al 888-345-0256 de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., hora del este; envíe un correo electrónico a [email protected]; visite www.MideaUrecall.expertinquiry.com o www.midea.com/us y haga clic en “INFORMACIÓN DE RETIRADA” para obtener más información.
Este retiro afecta a los aires acondicionados de ventana U y U+ fabricados por Midea y vendidos bajo marcas como Midea, Comfort Aire, Danby, Frigidaire, Insignia, Keystone, LBG Products, Mr. Cool, Perfect Aire y Sea Breeze. Los aires acondicionados están diseñados para instalarse en ventanas. Se vendían con control remoto y se controlaban mediante una aplicación móvil.
Los consumidores con los aires acondicionados retirados deben contactar inmediatamente a Midea para obtener una reparación gratuita o un reembolso completo o prorrateado, que se basará en la fecha de compra o de fabricación. Los consumidores que deseen un reembolso deberán devolver la unidad a Midea con una etiqueta de envío gratuita o presentar una fotografía que demuestre que cortaron el cable de alimentación desenchufado de la unidad para recibir el reembolso o contactar a Midea para que un técnico instale un nuevo tapón de drenaje o enviarles un kit de reparación.
La empresa tiene conocimiento de al menos 152 informes de moho en los aires acondicionados, incluyendo 17 informes de consumidores que experimentaron síntomas como infecciones respiratorias, reacciones alérgicas, tos, estornudos o dolor de garganta por exposición al moho.