La compañía está retirando waffles congelados debido a la posibilidad de que estén contaminados con Listeria monocytogenes, que es un organismo que puede causar infecciones graves y, a veces, fatales en niños pequeños, personas frágiles o mayores y otras personas con sistemas inmunológicos debilitados. Las personas sanas pueden sufrir solo síntomas a corto plazo, como fiebre alta, dolor de cabeza intenso, rigidez, náuseas, dolor abdominal y diarrea. La infección por Listeria monocytogenes puede causar abortos espontáneos y muerte fetal en mujeres embarazadas. 

Los productos retirados del mercado se distribuyeron en todo Estados Unidos y Canadá y se envasaron en varios formatos bajo marcas propias de cadenas de autoservicio. 

Hasta la fecha, no ha habido informes confirmados de enfermedades relacionadas con los productos retirados del mercado. Cualquier persona preocupada por una enfermedad debe comunicarse con un proveedor de atención médica. 

Este problema se descubrió a través de pruebas de rutina en la planta de fabricación. 

Los consumidores deben consultar y verificar sus congeladores en busca de cualquiera de estos productos y desecharlos o devolver el producto retirado del mercado al lugar de compra para obtener un crédito. Los consumidores que tengan preguntas pueden comunicarse con la empresa al 800-596-2903, de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:30 p. m. (hora estándar del centro de Estados Unidos). 

Este retiro se está llevando a cabo con el conocimiento de la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (U.S. FDA) y la Agencia Canadiense de Inspección de Alimentos (CFIA).