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SCSWA busca soluciones proactivas con la comunidad

South Central Solid Waste Authority (SCSWA) quiere saber de usted y convertirlo en un miembro proactivo de las conversaciones sobre reciclaje y vertidos ilegales en la comunidad.

“Hemos tenido más participación de clientes que tienen grandes ideas y realmente son nuestros pies sobre el terreno”, dijo Patrick Peck, director de SCSWA. “Pueden tener información sobre quién tiró un sofá en el desierto o qué iniciativas de reciclaje podrían implementarse con éxito en su vecindario. Queremos trabajar con ellos para encontrar las mejores rutas para ayudar a toda nuestra región a ser sostenible en sus esfuerzos por cuidar el medio ambiente que compartimos.” 

Si los clientes tienen sugerencias, hay algunas maneras de ayudar a SCSWA a asegurarse de que haya resultados positivos: 

1.      Entre más detalles, mejor. 

“Sea específico: ¿qué sucedió y cuándo sucedió?” dijo Peck. Si hay un lugar para el vertido ilegal, mencione las calles transversales o lo que las cuadrillas puedan ver cuando se dirijan a verificar. 

2.      Apropiado para la agencia. 

“¿Es este un problema que SCSWA puede solucionar, o le corresponde a la ciudad o al condado hacer un seguimiento?” dijo Peck. Los problemas con los contenedores de reciclaje o la basura en un callejón son para SCSWA, pero para la basura, comuníquese con el número conjunto de SCSWA/Las Cruces Utilities “One Stop, One Call” 575-541-2111. Para reportar vertederos de basura ilegales en el condado, llame al 1-877-NO-THROW. 

3.      Asegúrese de que el incidente sea reciente para garantizar una resolución oportuna. 

“Si lo vio hace una semana, es probable que sea algo que aún podamos arreglar, pero si fue hace unos meses, es posible que lo que vio tirado ya no esté allí”, dijo Peck. 

4.      Considere las expectativas alcanzables. 

“Podemos recoger los vertidos ilegales, pero, lamentablemente, no tenemos la mano de obra para patrullar o investigar quién pudo haberlo hecho”, dijo Peck. 

Peck también explicó que muchas soluciones que tienen los clientes involucran a muchas partes interesadas ante las que SCSWA es responsable, incluida la ciudad de Las Cruces y el condado de Doña Ana, que están representados en la Junta de SCSWA a través del alcalde, los concejales de la ciudad, el administrador del condado y los comisionados del condado. 

“Por ejemplo, si los clientes sugieren que cambiemos a un transportista privado, esa es una discusión de política a largo plazo que se decide a través de la Junta”, dijo. SCSWA se estableció en 1995 como un Acuerdo de Poderes Conjuntos entre el Condado de Doña Ana y la Ciudad de Las Cruces. 

Para enviar sus sugerencias, utilice el portal en línea SCSWA. El personal hará un seguimiento con los clientes directamente: 

https://www.scswa.net/FormCenter/Contact-Us-6/Contact-Us-49 

“Queremos poder abordar las inquietudes y continuar brindando el mejor servicio posible”, dijo Peck. “Para nosotros, la información y las sugerencias del público son invaluables”. 

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