CCR es la abreviatura del Reporte de Confianza del Consumidor, o Consumer Confidence Report en inglés. Se trata de un reporte que se envía a los usuarios de nuestros servicios cada año en cumplimento de las leyes que regulan el funcionamiento de entidades como CRRUA. Este reporte describe puntos importantes con respecto a la calidad del agua que usted recibe y le informa sobre temas como la pureza de esta o las medidas que se toman para retirar materiales nocivos para su salud.
Cuando se detectan problemas, se ponen en funcionamiento medidas de corrección que pueden incluir ajustes sencillos o comenzar a desarrollar obras con inversiones cuantiosas. Muchos minerales están presentes naturalmente en todas las regiones del país y a veces son beneficiosos, pero cuando se hace necesario retirarlos la ley indica que se debe comunicar su presencia a los usuarios mientras que los especialistas determinan los pasos a seguir, se aseguran los fondos necesarios para ello y se realizan las obras necesarias.
CRRUA sigue realizando inversiones cuantiosas con la ayuda económica de autoridades federales, del estado y locales para asegurarle que el agua que recibe sea sana y que cumple con todas las normas que marcan las leyes y reglamentos de todo nivel.
Este reporte se envía en inglés y español para que todos sepan lo que se hace con su dinero y su agua. Por favor léalo. Pregúntenos si tiene dudas. Asista a nuestras juntas públicas si quiere ser parte de la toma de decisiones.
CRRUA es de todos. Las juntas se realizan por lo general cada mes y las agendas están disponibles en lugares públicos. Si no puede venir en persona, también figura la forma de participar desde su teléfono vía zoom.
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